會長的話

光耀50永續未來再創巔峰


整合AI與ESG,開創行政專業新紀元

 

親愛的會員們及潛在的未來會員,

感謝大家的支持與信任,純如很榮幸能夠續任23屆理事長。在此,我要與大家分享我們協會未來的發展方向,並號召所有會員一起擁抱這個新科技時代。

我們正處於一個嶄新的紀元,這個時代由新技術、ESG永續價值和敏捷方法論驅動,尤其是人工智能(AI)和聊天機器人(Chatbots)的應用,將徹底改變行政專業人員的工作流程。擁抱這些新技術是我們改變遊戲規則的關鍵,也是我們提升競爭力的重要一步。

在現代企業環境中,效率和敏捷性是決勝的關鍵。隨著全球市場競爭的加劇,企業需要更加靈活和高效地運營。AI和聊天機器人技術能夠自動化繁瑣的日常任務,簡化團隊協作和管理客戶查詢,使行政人員從繁重的事務中解脫出來,專注於更具戰略性的工作。

我將以創業家的精神,站在與大家同一陣線上,共同探索如何最大化AI智能的潛力,一起發揮應用最大的力量完成工作效能:

1.自動執行日常任務:高效處理,節省時間,減少錯誤,提升效率。

2.簡化協作在協作環境中,AI即時提供信息查詢和共享,協助安排會議和跟進項目進展,促使團隊合作更加高效順暢。

3.管理客戶查詢應用AI快速回應客戶查詢,提供即時支持,提升客戶滿意度,讓行政人員專注於處理更複雜的客戶需求。

隨著AI技術的不斷進步和使用者友好性的提升,行政專業人員必須保持對這些新技術的接受度,以便與行業技能和標準同步。擁抱AI技術不僅是提升日常管理效率的關鍵,更是未來職場不可或缺的一部分。

未來,我們將致力於推廣和培訓AI及其他新技術的應用,幫助我們的會員提升專業技能,適應快速變化的工作環境。我們要一起邁入新紀元,確保在全球競爭中處於領先地位,並且為我們的會員提供最優質的支持和服務。

讓我們攜手並進,共同迎接行政專業新紀元!
 

             第二十三屆理事長